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1. Titolare del trattamento

WoodSoul di Gioia Baron
Via Pagliaricci 86/4, 34128 Trieste (TS)
P.IVA 01409000328
Email: info@woodsoul.it

2. Quali dati trattiamo

  • Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta e tipo di browser.
  • Dati che ci fornisci: quando richiedi un preventivo, ci scrivi o crei un account ci comunichi dati come nome e cognome, email, telefono, località di consegna e il contenuto del messaggio.
  • Dati per l'esecuzione della vendita: se acquisti un prodotto, trattiamo anche i dati necessari per ritiro o consegna, verifica del pagamento tramite bonifico e fatturazione.

3. Perché li trattiamo e su quale base

  • Per rispondere alle richieste di preventivo e di informazioni: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
  • Per gestire il tuo account e i tuoi ordini, concludere ed eseguire la vendita, compresi pagamento e ritiro: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Per adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
  • Per garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi, ad esempio invii automatici di spam: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali senza il tuo consenso e non li vendiamo a terzi.

4. È obbligatorio fornire i dati?

No, ma senza i dati contrassegnati come obbligatori (nome, email e descrizione della richiesta) non possiamo risponderti né prepararti un preventivo.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dalla titolare e possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:

  • fornitori di servizi tecnici (hosting del sito, posta elettronica), che agiscono come responsabili del trattamento;
  • la banca, per la gestione dei pagamenti tramite bonifico;
  • corrieri e spedizionieri, per la consegna dei prodotti;
  • commercialista e consulenti, per gli adempimenti fiscali;
  • autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono diffusi.

6. Servizi di terze parti

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7. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste di preventivo e messaggi che non portano a una vendita: fino a 24 mesi, per poter dare seguito alla richiesta.
  • Dati relativi a vendite, fatture e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla legge.
  • Dati dell'account: finché l'account resta attivo o fino alla tua richiesta di cancellazione.
  • Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a info@woodsoul.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

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10. Modifiche

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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026